Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht des Verbrauchers
Der Verbraucher hat das Recht, einen Fernabsatzvertrag oder einen Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen ohne Angabe von Gründen und ohne Verantwortung oder Strafe innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Ware in Besitz nimmt, zu widerrufen. Bei Verträgen über den Kauf mehrerer Waren in einer Bestellung beginnt die Frist mit dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die letzte Ware in Besitz nimmt.

Widerrufsrecht für Bestellungen, die nicht vorrätig sind
Wenn die bestellten Waren zum Zeitpunkt des Kaufs nicht in den Geschäften von Gadgetarium verfügbar sind, hat der Verbraucher das Recht, einen Fernabsatzvertrag oder einen Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen ohne Angabe von Gründen und ohne Verantwortung oder Strafe innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Ware in Besitz nimmt, zu widerrufen. Bei Verträgen über den Kauf mehrerer Waren in einer Bestellung beginnt die Frist mit dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die letzte Ware in Besitz nimmt.

Widerrufsverfahren
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher Gadgetarium.pro über seine Entscheidung informieren, indem er Name, geografische Adresse und, wenn möglich, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse angibt sowie eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail gesendetes Schreiben). Der Verbraucher kann das unten stehende Standardformular für den Widerruf verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich:

Standardformular für den Widerruf
(füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

An:
Gadgetarium Bulgaria EAD
E-Mail: info@gadgetarium.pro

Hiermit teile ich/teilen wir mit, dass ich/wir vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen zurücktrete/n:
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
• Bestellnummer: .......................................................................................................
• Bestellt am*/Erhalten am* ........................................................................................
• Name des Verbrauchers/der Verbraucher: ...............................................................................................
• Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher: ............................................................................................
• Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur wenn dieses Formular auf Papier ausgefüllt wird)
• Datum: ..............................................................................................................................

*Bitte löschen Sie, was zutrifft.

Erstattungsverfahren
Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstattet Gadgetarium.bg alle erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung der Waren, die zu Lasten des Verbrauchers gehen, oder zusätzlicher Kosten, die durch die vom Verbraucher gewählte Versandmethode entstehen, die von der Standardmethode von Gadgetarium.pro abweicht, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher Gadgetarium.bg über seine Entscheidung informiert hat, vom Vertrag zurückzutreten.

Erstattungsmethode
Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmt der Verbraucher ausdrücklich zu, dass die Erstattung auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto erfolgt.
Gadgetarium.pro hat das Recht, die Erstattung zu verweigern, bis die Waren zurückgegeben oder der Verbraucher den Nachweis über deren Rückgabe erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.

Rücksendung der Waren
Der Verbraucher muss die Waren an Gadgetarium.pro ohne unangemessene Verzögerung und in keinem Fall später als 14 Tage nach dem Datum, an dem er Gadgetarium.pro über seinen Widerruf informiert hat, zurücksenden. Die Rücksendung muss an eine der auf der Website von Gadgetarium angegebenen Adressen erfolgen (https://gadgetarium.pro/).
Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist an Gadgetarium.pro zurücksendet.

Kosten der Rücksendung
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Waren müssen in ihrer Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör und Dokumentation, ohne Schäden und im Zustand, in dem sie erhalten wurden, zurückgesendet werden. Gadgetarium.pro behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn die zurückgesendeten Waren beschädigte Verpackung, Gebrauchsspuren, Kratzer, Dellen, elektrische Schäden, fehlendes Zubehör oder Garantiekarten aufweisen.

Haftung für Wertminderung
Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Waren, die durch eine Handhabung verursacht wurde, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Beschaffenheit, die Merkmale und die ordnungsgemäße Funktionsweise der Waren festzustellen. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, muss er einen anteiligen Betrag zahlen, der auf der gelieferten Ware bis zum Zeitpunkt des Widerrufs basiert. Der anteilige Betrag wird auf Grundlage des Endpreises berechnet. Wenn der Endpreis überhöht ist, wird der anteilige Betrag auf Grundlage des Marktwerts der gelieferten Ware berechnet.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Warenarten, wie sie im Gesetz zum Schutz der Verbraucher festgelegt sind:

  • Drucker, Multifunktionsgeräte und Verbrauchsmaterialien müssen in vollständiger Verpackung und mit unbeschädigter Verpackung der Verbrauchsmaterialien (z. B. Toner) zurückgegeben werden. Wenn die Verpackung der Verbrauchsmaterialien beschädigt ist, kann der Verbraucher trotzdem vom Kauf des Druckers und/oder Multifunktionsgeräts und der Verbrauchsmaterialien zurücktreten, muss jedoch die Kosten für das beschädigte Verbrauchsmaterial übernehmen.
  • Laptops, Notebooks, Desktop-Computer, Monitore und Konsolen müssen ohne Passwörter, Profile oder andere Einstellungen zurückgegeben werden, die die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Ware behindern. Waren können nicht zurückgegeben werden, wenn eine OEM-Lizenz aktiviert wurde oder wenn die Originalbetriebssysteme und/oder Programme deinstalliert wurden.
  • Mobiltelefone, Tablets und Zubehör müssen ohne aktivierte Passwörter oder Profile zurückgegeben werden, die die Wiederherstellung der ursprünglichen Einstellungen behindern. Waren können nicht zurückgegeben werden, wenn eine OEM-Lizenz aktiviert wurde, wenn die Originalbetriebssysteme oder Programme deinstalliert wurden oder wenn die Schutzfolie (für Tablets und Telefone) verwendet oder entfernt wurde.
  • Großgeräte (z. B. Kühlschränke, Geschirrspüler, Herde, Mikrowellen, Dunstabzugshauben, Waschmaschinen) müssen in geeigneter Transportverpackung (wie geliefert) zurückgegeben werden.
  • Persönliche Pflegegeräte (z. B. Epilierer, elektrische Zahnbürsten etc.), kleine Haushaltsgeräte und Küchenmaschinen (z. B. Kaffeemaschinen, Bügeleisen) können nicht zurückgegeben werden, wenn sie benutzt wurden.
  • Softwarelizenzen können nicht zurückgegeben werden.
  • Klimaanlagen und HVAC-Systeme können nur zurückgegeben werden, wenn sie nicht installiert wurden. Nach der Installation können Klimaanlagen und HVAC-Systeme nicht zurückgegeben werden.